Fragen & Antworten
Bestellung
Ich habe Fragen zu meiner Bestellung !
Bei Fragen zu der Bestellung wendet euch bitte per Email an info@liquidlager.de oder ruft uns an unter 0201 - 5369 8047 .
Das Team holft euch gerne weiter !
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Bezahlung
Wie kann ich meine Bestellung bei Liquidlager.de bezahlen ?
Wir bieten euch alternative Zahlungsmethoden an um die Bestellung zu bezahlen. SEPA Lastschrift VISA Kreditkarte ( bitte Klarna SOFORT anklicken ) MASTERCARD Kreditkarte ( bitte Klarna SOFORT anklicken ) giropay Kauf auf Rechnung KLARNA Ratenkauf KLARNA Rechnungskauf KLARNA Sofortüberweisung Paydirekt Vorkasse per normaler Banküberweisung Barzahlung bei Abholung im Shop in 45139 Essen ( vor Ort auch EC / Kreditkarte / Apple Pay ).
Warum kann ich nicht mehr via PAYPAL zahlen ?
Seit Oktober 2020 bieten wir keine Zahlung via Paypal mehr an. Dies liegt an den geänderten Nutzungsrichtlinien von Paypal, welche besagen das Vape Produkte nicht mehr als Artikel akzeptiert werden. Hierrauf haben wir leider keinen Einfluss. Nutze eine unserer vielen anderen Zahlungsoptionen. Alle Käufe sind über das zertifizierte TRUSTED Shops System abgesichert, ebenso wie der damalige PayPal Käuferschutz. Wie Du siehst, alles wie vormals, nur eben ein bisschen anders.
Meine KLARNA Zahlung funktioniert nicht, warum?
Solltet Ihr mal ein Problem mit KLARNA haben, oder die Zahlungsart bei euch nicht nutzbar sein, so kontaktiert einfach und schnell die KLARNA Hotline um das Problem unkompliziert zu lösen. Das es hierfür mehrere Gründe geben kann, einfach schnell & unkompliziert dort anrufen.
KLARNA Hotlinenummer : 0221 669 501 10
Diese helfen euch gerne weiter.
Diese helfen euch gerne weiter.
Lieferung & Abholung
Wie schnell liefert Liquidlager.de ?
Alle Artikel die mit einem grünen Punkt versehen sind und einer Lieferzeit von 3-4 Tagen, befinden sich am Zentralager in 45139 Essen und sind somit umgehend zum Versand bereit.
Ihre Bestellung wird nach Zahlungseimngang umgehend bearbeitet und an DHL zum Versand weitergeleitet.
Ihre Bestellung wird nach Zahlungseimngang umgehend bearbeitet und an DHL zum Versand weitergeleitet.
Wann kann ich meine Onlinebestellung im Store abholen ?
Sobald wir Deine Bestellung erhalten haben, beginnen wir mit der Zusammenstellung. In der Regel kannst Du dann Deine Bestellung am nächsten Werktag abholen. Bitte beachte unsere geänderten Öffnungs & Abholzeiten z.b. während der Corona Pandemie. Informiere Dich einfach tageskatuell in der Facebookgruppe " Liquidlager Fanpage 18+"
Warum ist ein Wunschartikel derzeit nicht lieferbar ?
Manchmal kann es passieren das ein Artikel nicht mehr weiter produziert wird seitens des Herstellers. Auch die neue Gesetzgebung ab dem 01.01.2021 gibt viele Vorgaben vor die seitens der Hersteller nun umgesetzt werden müssen um dem Kunden noch ein höheres Maß an Produktsicherheit zu bieten. Einige Hersteller arbeiten noch an Ihren Produkten, daher kann es sein das Dein Wunschartikel bald wieder in einer neuen und konformen Version verfügbar sein wird. Schau Dich derzeit bei unseren Neuheiten um.
Aktionen, Rabatte & Neuheiten
Hat Liquidlager.de derzeit Aktionen / Sales / Rabatte ?
Wir haben ständig Rabattaktionen laufen und reduzierte Artikel im Sortiment.
Klickt auf den SALE Button und findet das für euch passende Produkt heraus.
Klickt auf den SALE Button und findet das für euch passende Produkt heraus.
Wie finde ich die aktuellen Neuheiten bei liquidlager.de
Alle neu eingestellten & eingtroffenen Artikel findet Ihr in unserer Kategorie NEUHEITEN.
Händler (B2B)
Kann ich mich auch als B2B Händler registrieren lassen ?
Ja. Melde Dich bitte in unserem Liquidlager.de Shopsystem mit Deinen Firmendaten und Deiner USTID Nummer an. Sende uns dann bitte von Deiner registrierten Emailadresse Deinen Gewerbenachweis zu. Bitte beachte das in diesem auch der Handel mit E-Zigaretten & Liquids sowie Hardware aufgeführt sein muss.
Fragen & Antworten
Wie erreiche ich Liquidlager.de
Sie ereichen uns via Telefon Montags - Freitags unter 0201 5369 8047.
Zudem können Sie uns jederzeit eine EMail senden an info@liquidlager.de
Zudem können Sie uns jederzeit eine EMail senden an info@liquidlager.de
Kann ich Liquidlager.de auch OFFLINE im STORE besuchen ?
Derzeit ist der Kundenverkehr durch die Corona Pandemie eingeschränkt.
Daher bitten wir euch online zu bestellen und den Click & Collect Service durch " Abholung " zu nutzen.
Es kann dann vor Ort bargeldlos via Karte oder Apple / Google Pay bezahlt werden.
Wie bekomme ich den Newsletter für Bestandskunden ?
Klicke bitte hier auf den Button " Newsletter ".
Dort kannst Du ganz bequem Deine Emailadresse eingeben und schon wirst Du in den Liquidlager.de Bestandskunden Newsletter aufgenommen.
Natürlich kannst Du dies auch jederzeit widerrufen.
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